方法如下：
1、手机关机，进入recovery中，具体进入方法可查阅相应品牌、机型（按音量上键+电源键不要松，过一会就会进入recovery了）。
2、用音量键选择Wipe data / factory reset【清空所有数据】然后再选择yes --- delete all user data【是的-清空所有数据】然后按确认（电源键或者菜单）。
3、返回到recovery主界面，然后选择 Wipe cache partition【清空缓存数据】，然后再选择yes --- delete all user data【是的-清空所有缓存】然后按确认。
4、返回主界面，选择RECOVERY【恢复】，然后按确认。
5、格式化后将删除一切用户信息及资料，请注意备份。
