忘记开机密码解决方法如下：
关于该pin码，您需要先咨询下sim卡运营商，不建议您随便输入，以免多次错误达到上限引起锁卡甚至销卡的情况，您可以通过以下操作判断：不插入电话卡的情况下开机，如果不提示密码输入，说明就是电话卡的pin码锁屏密码：如果您对于系统升级操作有一定了解的，我建议您可以强制升级来解开这个密码，但若您没有把握的，我也可以推荐您去服务网点付费解锁，由于无法进入操作界面，您的重要资料就无法备份了。
忘记应用锁密码解决方法：
1. 当手机无指纹解锁功能或未开启允许指纹访问应用锁时，建议您点击密码下方的忘记密码（在设置应用锁密码时界面会提示是否设置密保问题，如果设置了密保问题则有忘记密码；如果选择的是跳过则没有忘记密码），填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码。如果密保也遗忘的话，建议备份数据后恢复出厂设置进行解决。
2. 对于已经设置了允许指纹访问应用锁的情况，您可以通过指纹进入应用锁，在手机管家中进行应用锁的密码修改。
