app store怎么申请退款

2020-06-15 财经 106阅读

AppStore退款可根据流程一步一步来,具体流程如下:

  1. 打开reportaproblem.apple.com,登陆 Apple ID。

2. 进入“报告问题”界面,可以看到已购入的 app 按时间顺序排列。

3. 在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的 app。

4. 找到 app 之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。

5. 接下来,“描述问题”,“提交”。

6. 提交问题之后,点击“请求退款”。

7. 退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是 iTunes 余额,则会返回到余额里。

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