如何解决工作目标不明确怎么办

2022-07-26 财经 87阅读
用好3个方法,明确团队工作目标,提高团队的工作效率

1.利用SMART原则,有效设定工作目标

SMART原则是指,制定目标的5个原则,它们分别是具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达到的(Attainable)、具有相关性的(Relevant)、有时间限制的(Time-bound)。

(1)具体的(Specific)

目标应当是具体的、明确的,不能笼统,不能模糊。

比如销售部门每个月都要完成销售任务,那么在设定目标的时候,管理者就要明确销售额的最低要求是什么,目标要达到多少,比上个月要提升百分之几,每个员工需要完成多少业绩等等。

当一个非常具体的目标摆在员工面前的时候,也就明确了工作方向,员工也会清楚下一步的工作该如何开展。

一个足够清晰和具体的目标,不但能让每一位团队成员清楚工作的方向,同时对大家也是一种激励和督促。

(2)可衡量的(Measurable)

目标要是数量化或行为化的,验证目标是否完成的数据或信息是可以被获取的。

设定目标的时候,管理者还要清楚每周要完成多少任务,如何跟踪工作进度,比如员工每完成一项任务,就把数据统计在系统的表格中,方便每周查看工作进度。

很多时候大家都不知道一天都忙了些什么,如果把工作进度都能统计在系统中,员工就很清楚自己的工作情况和进度,这对大家是一种无形的督促,有助于按时完成目标。

(3)可达到的(Attainable)

目标来源于实际,而非空想,在付出努力之后是可以实现的,不应设立过高或过低的目标。

同样是设定销售目标,如果上个月大家经过努力完成了既定目标,那么这个月就可以在这个基础上稍微增加一点难度,比如提升1%的销售额,保证大家努力一下就能完成,让员工在挑战和一定的压力中稳步成长。

目标定得过高,一旦实现不了,员工就会丧失工作的动力和信心,以消极的态度对待工作;如果目标过低,员工完成起来没有难度,长此以往因为没有缺乏挑战,工作积极性也会有所下降。

一个合理的目标,既不是轻而易举就能完成,也不是努力了却无法实现,而是跳一下、加把劲就能完成,因此设定一个可达到的目标至关重要。

(4)有相关性的(Relevant)

目标是与本职工作相关的,是和其他目标相关联的,并在团队内部有共同的指向和关联性。

比如销售团队的一个目标是让员工学习演讲课程,或者学习文案课程,这些知识和技能的学习对工作有很大的帮助,所以与本职工作是相关的。

但如果目标是学习PS、手绘、编程,这些与工作相关性不高的目标,就不适合制定。

(5)有时间限制的(Time-bound)

目标有特定的时间限制,有完成时间或截止时间。

人都是由惰性的,如果制定了目标,却没有确定截止时间,那么很多人就会一直拖着不做,直至不了了之。

这也是为什么年初大家都制定了各种目标,年底却一个都没实现的原因之一了,因为我们没有设定截至时间。

为了更好地实现目标,时间设定必不可少,否则一切目标都是空谈。
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