做好员工管理,企业需要采用哪些行为准则

2020-08-31 社会 66阅读
1、工作着装
1.1进入工作区域必须按规定着装:即:穿工衣、工裤、工鞋,戴安全帽、戴胸牌;
1.2后勤员工上班时间应穿着得体、整齐干净。女性不得穿超短裙或过于袒露的服饰,男性不得穿大短裤、拖鞋进入办公场所。
1.3上岗工作必须携带以下证件:①井控证、②上岗证、③HSE培训证;④胸牌;证件不全或过期不能工作。公司配备的工衣、工鞋、床上用品等劳保必须按规定使用。
2、仪表、仪容、礼仪
2.1员工应保持衣冠、头发整洁。
2.2男性胡须要经常刮净;女性头发须梳理伏帖,不得蓬乱。
2.3上班前不得饮酒。
2.4与客户、同事谈话时,态度要和蔼,不得面带倦意。
2.5员工应注重礼仪,讲究文明礼貌,自觉维护公司集体荣誉和对外形象。
2.6在客户、同事面前不得有不文雅的举止。
2.7对待客户、同事态度要自然、大方、热情、稳重、有礼。不以肤色、种族、信仰、服饰取人。
2.8员工都有为客户、来宾让坐、上茶的义务。
3、行为准则
公司员工应以责任为本、以做好本职工作为天职。本公司员工必须做到:遵守国家法律、遵守《员工行为规范》、讲求职业道德、维护社会公德、服从上级指挥、遵守企业纪律、完成岗位任务、严守商业秘密。
3.1遵守国家法律、法规、政策,遵守公司各项规章制度,认真履行劳动合同,忠于职守,熟悉业务,高效率地完成所担负的工作。
3.2在岗工作期间必须遵守公司要求和规定;工作场所及住房内严禁吸烟。
3.3严格遵守公司劳动安全制度,严禁违章作业、防止劳动过程中的事故,减少职业危害。
3.4自觉遵守劳动纪律,服从公司分配与调动,听从指挥、服从工作安排,按时上下班、不迟到、不早退,有事请假。工作时间坚守岗位,不擅离职守,认真做好并完成公司分配的各项任务。
3.5遵守安全、技术操作规程和质量标准,自觉参加安全经验分享活动。做到安全生产、文明作业。
3.6爱护公司财产,爱护一切设备、工具等,节约使用原材料及能源,不得盗用或非法挪用企业财产。
3.7维护社会公德、严守职业道德,严禁在劳动中无理取闹,严禁盗窃、赌博、侵占公司财产等行为。
3.8公私分明,不得利用企业资源谋取个人私利。未经企业书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。
3.9积极参加政治、文化、技术、业务学习,不断提高自身的业务学习,不断提高自身的业务知识和技术水平。
3.10遵守公司《保密管理制度》,严守公司商业秘密,维护集体利益。
3.11严禁在工作时间打牌、酒后上岗和上岗时间饮酒。不得在岗位上做与工作无关等事项,工作时间不准私自外出接待亲友,处理私事,未经批准不得将亲友带入工作场所。严禁在办公室内长时间与来访者谈话聊天。
3.12使用电话应注意礼仪,做到认真、礼貌、温和、语言简明;来电铃响不得超过三声,电话应尽快接、转。办公时间不能长时间占用公用电话,不能长时间打私人电话。
3.13注意保持清洁、良好的办公环境,办公桌面干净、整洁,各类文件要码放整齐,不得随意摊放。每天交接班前必须将办公室、住房卫生打扫干净。
3.14提高工作效率,不在办公区域进食、吸烟、聊天、高声喧哗。
3.15团结协作,维护良好的人际关系,管理人员必须以身作则,关心部属。
3.16公司提倡良好、融洽、简单的人际关系,重视相互沟通、团队合作精神和集体荣誉。
3.17要提高安全意识,确保工作场所的安全,不论是谁最后离开办公室或其他工作场所,都要检查窗户、设备电源是否关闭、确认大门锁好。
3.18发现可疑的事件要及时报告,未经相关领导批准不可将办公室财物搬出室外。
3.19如果发现公司或个人财物被窃,应立即报告。
3.20应将装有重要文件的文件柜和抽屉锁好。
3.21办公桌内不能存放大量现金及贵重物品,以免造成不必要的损失。
3.22管理人员发现在岗员工安全意识淡漠、出现可能导致安全事故的行为、情绪时,应及时制止并暂停其工作。
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