企业如何做好员工自主提案改善

不久前，某日系世界五百强企业邀请笔者为该企业讲授《员工提案改善技巧》，接受他们邀请时询问他们企业提案改善的现状。 在公司内设置了提案箱,但却无人提案,提案箱成了一种摆设,这应该是国内众多企业司空见惯的事情了，很多企业认为只要在工厂内挂几只提案箱，再搞搞奖励便就是所谓的提案改善了。 设立提案箱仅仅是一种形式。提案箱模式等于告诉员工，员工能够自主自由地提案，只要员工愿意的话可以参与提案，不愿意的话也可以不参与提案，用笔者授课时常讲的一句俏皮话就是人之初，性本懒、员工可做也可不做的事情，到最后他们大多数选择不做。因此，要让提案活动成功的推行，必须有强制性的标准，即应规定每个部门，每个员工在每个月提案必须达到的数量。 但是，光靠硬性的要求显然是不够的，企业和部门的主管必须担当起活动提案箱的角色，催促、动员、说服、教导员工参与提案活动，积极调动起员工参与提案活动的积极性。 很好优秀企业为了提高企业内员工提案的愿望，纷纷在企业内采取激活提案的办法，如部门提案件数竞赛、个人提案件数龙虎榜、优秀提案展示报告会、提案改善园地的制作。笔者甚至听到深圳市某日资企业的副总裁说，衡量一个企业是一般企业还是优秀企业，就看这个企业的墙上张贴的是制度还是改善案例就知道了。按照他的说法，优秀企业到处张贴的是员工的改善事迹，员工有着强烈的改善意识，并确确实实地改善着企业内的浪费。 提案与合理化建议最大的差别就在于提案改善以高度的制度化、规范化著称，包括从改善的思路、表格填写的方式、提交的流程、评价奖励的方法、推广发表的方法均须形成制度标准。而合理化建议的随意性和自发性很强，停留在提案改善的初级阶段。大多数企业搞合理化建议刚开始轰轰烈烈，到后来冷冷清清，这也就变成理所当然的事了。 笔者曾经为深圳市一家港资企业做培训，笔者建议董事长要在企业内搞提案活动、qcc活动、甚至是tpm活动，这位董事长十分诧异地问笔者，工作没做好，干部员工理所当然要做改善，这是他们本身的职责，为什么还要搞活动呢？企业已经给干部员工发工资了，为什么搞了活动还要发奖金呢？笔者询问这位董事长，假如员工不搞改善企业是否会少发员工的工资呢？他告诉笔者说不会，笔者又继续问他，假如员工不做改善工资不会少那么员工又为什么要做改善呢？这位董事长听后严肃地说，员工做事要有责任心，我们企业不欢迎没有责任心的员工由于董事长观念的迂腐，这家企业竞争力逐渐下降，导致该企业形成老板天天忙基层，员工天天谈战略的滑稽局面。12