移动用户拨打10086查询详细话费不扣话费，不在号码所属地拨打也不会扣费的。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。
扩展资料
10086的收费原则如下（针对移动卡）：
1、在中国境内大陆地区主叫10086，直接拨打，则接通的是通话地当地的10086，免费。
2、若拨打外地的10086，则需加区号，此时不分是否漫游，只收取的正常长途通话费用。
3、如果是本地号码，在外地拨打本地的10086，就需要收取长途费用。
4、在中国境内大陆地区接听10086，无论是来自哪个省公司的，只要是10086的电话，接听均免费。
非移动卡的情况：不分情况，都是要收取正常通话费用的。
参考资料来源：百度百科--10086
