在携程网定了火车票没取票，但退不了怎么办？

网上不支持退票。必须去火车站退票。打客服电话不接。关网推送只是一味的让你去火车站。先不说已经封了。就算没封。让这么多人去火车站是不是很有携带bing du的风险呢！携程bing mei 作出任何的措施。

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