携程火车票退票手续费规则：
1、发车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费
2、对于发车前15天以内的退票，铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费
3、开车前49小时以上，手续费5%
4、开车前25-49小时之间，手续费10%
5、开车前25小时内，手续费20%
铁路局规定：春运期间改签（含变更到站）后的车票乘车日期在2016年1月24日开始至2016年3月3日期间，退票时一律按票面价20%核收退票费。
扩展资料：
携程无票退款，差额退款，取消订单退款到账时间
使用携程礼品卡支付的，票款将在确认失败后，最晚第2个工作日将款项退回至您的礼品卡账户。
使用除携程礼品卡以外方式支付的，票款会在确认失败后1-3个工作日内退款至您的原支付渠道，由您的原支付渠道将所有支付款项全额退回。退款到账日期以银行为准，如超7个工作日未到帐，请至您的银行卡发卡行客服查询。
参考资料：携程网-退票要收取手续费吗
