韵达快递只有收件人姓名和电话能查到快递单号。
在没有单号的情况下查快递物流信息的方法：
如果个人是发货人，发件的底单丢失，可以带身份证，去发件时的快递网点。只要能提供发件日期、发件人电话等信息，就能够查询到底单。
或者联系发件的快递公司的客服，让发件公司找单子，快递公司有义务给客户查询快件和找单子的。
找到揽件人，最好是寄件人去找揽件人要运单号，揽件人一般都在手头有揽投信息备份的，用以记录自己的业绩。
扩展资料：
查快递方法：
查快递方法：打电话询问快递客服，要求查询，需要说出收件人或者是寄件人的电话号码，就可以让内部人员查询到包裹信息。这里分为两种情况，提供收寄双方的电话号码是可以拿到运单号码的，但是如果不能提供双方正确的电话号码就只能知道包裹的寄送途中的情况。
也可持快递公司邮单号，进入到快递查询综合网站或者快递公司官方网站，对包裹快递过程进行跟踪。除了可以在相关快递公司官网上查询外，还可以在像“快递查询”这样的专业快递综合查询网站查询，在相应的查询框内输入快件号就能知道您的物品所在位置，及时对您的物品进行跟踪了解。
参考资料来源：百度百科-韵达快递
