超市 服务中心员工主要工作职责是什么?

2020-05-19 社会 301阅读
1、为顾客寄存物品,方便顾客购物,也方便超市管理。
2、以便顾客咨询:超市的经营项目、促销活动内容。
3、发票的开取。
4、退换货的处理,成为一个接待处,再通过服务台要求各部门负责人来处理。
5、接受顾客的投诉处理,处理不了知会其部门负责人或更高层管理人员。
6、广播的宣传:活动促销、突发事件广播、寻人寻物、公司内部宣传或政府宣传。
7、赠品的发放与管理。
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