权力性影响力来源于法定职位,即职位权力。职位权力包括惩罚权、奖赏权、合法权。惩罚权来自下级恐惧感,即下级感到领导者有能力惩罚他,使他痛苦,使他不能满足某些需求。奖赏权来自下级追求满足的欲望,即下级感到领导者有能力奖赏他,使他觉得愉快或满足某些需求。合法权来自下级传统的习惯观念,即下级认为领导者有合法的权力影响他,他必须接受领导者的影响。非权力性影响力来源于个人魅力,即个人权力。个人权力包括模范权和专长权。模范权又叫感召力,由领导者的品格因素和感情因素构成,来自下级对上级的信任,即下级相信领导者具有他所需要的智慧和品质,具有共同的愿望和利益,从而对他钦佩和赞誉,愿意模仿和跟随他。专长权又叫专家影响力,由领导者的能力因素和知识因素构成,来自下级的尊敬,即下级感到领导者具有某种专门的知识、技能和专长,能帮助他指明方向,排除障碍,达到组织目标和个人目标。
