步骤如下：
1、打开电脑，打开网易云音乐，如果电脑中没有网易云音乐可以先下载一个。
2、打开网易云音乐以后，打开右上角的自己账号。
3、打开账号以后，点击“个绑定社交账号”，在此可以修改手机号。
4、打开以后，可可以看到以前的手机号，点击后面的更换手机就可以更换。
5、返回最初界面，在搜索框中输入“云音乐客服”。
6、搜索结束以后，点开云音乐客服即可。
7、进入云音乐客服的界面，可以看到“发私信”的按钮，点击就可以发私信了。
步骤如下：
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2、打开网易云音乐以后，打开右上角的自己账号。
3、打开账号以后，点击“个绑定社交账号”，在此可以修改手机号。
4、打开以后，可可以看到以前的手机号，点击后面的更换手机就可以更换。
5、返回最初界面，在搜索框中输入“云音乐客服”。
6、搜索结束以后，点开云音乐客服即可。
7、进入云音乐客服的界面，可以看到“发私信”的按钮，点击就可以发私信了。
