原发布者:蒋满成
如何开好晨会晨会管理制度
晨会是门店的一项基础管理工作,是贯彻上级指示、布置工作任务的重要途径,各门店应按以下要求召开晨会。一、晨会形式门店晨会分员工晨会与领班晨会,其中员工晨会分大晨会和小晨会。1、员工大晨会由门店经理或管理部主任召开,全体员工参加,一周开一次;小晨会由门店各组主管组织召开,各组当班员工参加(包括促销、联营员工),每天一次。2、领班晨会由门店经理或管理部主任或门店经理授权人员召开,每天一次,主管必须记录会议内容并交接。二、晨会的要求1、晨会工作是门店最大范围进行上下沟通、共同学习的一个机会,是门店每一位管理者每日工作的一项重要内容。2、组织者召开晨会要求观点鲜明,简明扼要;布置任务后,应监督、跟踪任务的执行情况。3、参加者(包括促销员)须集中站立,队列整齐,不得倚靠货架、窃窃私语,牢记晨会内容,以饱满的工作热情、认真的态度参加晨会。4、时间控制在5-20分钟。5、晨会气氛要严肃、活泼、和谐。三、晨会组织者的要求1、仪容仪表整洁,正确佩带服务证,站姿端正,精神饱满,使用普通话。2、织者提早5-10分钟到员工通道迎接员工,并向员工问候。如:“早上好!”3412