一、填空题(第1题~第25题,每题1分，满分25分。) 1. 邮件按传递时限可分为普通邮件和 特快专递 邮件。
2. 投递员出班时做到“三净”，即:格口净、桌面净、作业现场地面净 。 3. 国际邮件除平常函件外，寄件人名址应用 寄达国通晓 文字书写。 4. 请正确写出百家姓的读音:郓 yun
5. 各类邮件投递方式分为 按址投递 和局内投交两种。
6. 分发报纸时，应按照报纸分发表上各投递段实发栏内的数字进行分发，先取 整百，后配 零头 ，按各段顺序分发。
7. 期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的 投递卡交接簿 分别办理交接手续。
8. 投递大宗邮件清单应登记一式两份，正份作为 投递员与相关单位交接之用 ，副份随相关邮件投交收件单位。
9. 平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是:先查零散户，再查大户，最后查 印刷品 。
10. 上段投递要做到“五个坚持”:坚持规定的行走路线、坚持投交作业标准、 坚持安全保密制度 、坚持职业道德规范 、坚持文明礼貌服务。
11. 投递员领取给据邮件时，必须认真执行 三项基本 制度，经确保邮件完好、准确、安全地投递到收件人手中。
12. 邮件退回原因一般分为无法投递、 邮件撤回 两种。 13. 订阅业务的基本制度是 定期预订预收 。
14. 破订5-9月《青年》3份，月价6.5元，则应收 97.5 元。 15. 投递时限指邮件报刊当天投递不应超过的 最大时间限度 。
16. 邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按规定的 作业程序在投递支局内完成的业务处理工作。
17. 过总数 是投递报纸的进口把关，以确保报纸的种类、数量准确。
18. 投递员出班前应检查作业生产现场有无遗留邮件，做到离台三查，即:一查: 工作台上，二查: 格口 ，三查:工作台下 。
19. 排信方法有五指连续排信法和 鱼鳞排信法 两种。 20. 整个订阅业务，由收订、内部处理、 投递 三大部分组成。
21. 开取筒箱时，要坚持“三看”:一看投信口;二看 箱四壁 三看箱底盘。 22. 投递邮件清单是分拣员同投递员交接 给据邮件 的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。
23. 抄登投递邮件清单时须执行“两准”、“两核对”，其中，两核对为单头段别与邮件核对， 清单与格口段别核对。
24. 目前，部分城市的投递支局已配备了计算机设备进行给据邮件的处理，其操作
程序如下:1、信息接收、2、录入分拣 、3、打印清单 、4 复核交接 。 25. 给据邮件实行 进出 平衡合拢制度。
二、单项选择(第26题~第45题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)
26. 《中华人民共和国邮政法》(简称“邮政法”)于( B )起施行。
A、1990年11月12日 B、1987年1月1日 C、1979年7月1日 D、1993年10月31日
27. 袋身不得有( B )厘米以的破洞。 A、1 B、2 C、3 D、4 28. 邮政编码的最后两位代表( C )。 A、省 B、邮区 C、投递局 D、收寄局 29. 下列可以按址投递的邮件有( D )
A、保价信函 B、邮政专用信箱的邮件 C、单包不符的包裹 D、报刊
30. 下列证件非有效证件的是( D )。A、居民身份证 B、士兵证 C、军官证 D、学生证 31. 国务院邮政主管部门所属的邮政企业是( C )和经营邮政业务的( C )。
A、国家所有制、公用企业 B、集体所有制、私营企业 C、全民所有制、公用企业 D、集体所有制、公用企业
32. 印刷品最大限重为( A )。 A、35千克 B、10千克 C、40千克 D、2千克 33. 邮政法第( B )条规定:通信自由和通信秘密受法律保护。
A、三 B、四 C、五 D、六
34. 不要扑救电压超过( D )伏的带电物体为火灾。 A、220 B、500 C、1000 D、5000 35. 我国邮政编码采用的是( C )制结构。
A、二级六位 B、三级六位 C、四级六位 D、五级六位
36. 投递服务的基本标准规定:县以上城市投递规范化服务达( D )。
A、90%以上 B、 95%以上 C、98%以上 D、100%以上 37. 以下不属于邮件容器的是( D )。
A、邮件集装箱 B、邮袋 C、信盒 D、火车押运车厢 38. 国内邮件按( A )分为函件和包件。
A、性质 B、传递时限 C、寄递区域 D、处理手续 39. 下列选项中，( C )是指裸露形式寄递的信息载体。
A、印刷品 B、信函 C、明信片 D、包裹 40. 报刊内部作业程序是接车、( D )、细排、总复查。
A、按段分拣、开拆、验收 B、开拆、验收、按段分拣 C、开拆、按段分拣、验收 D、验收、开拆、按段分拣
41. 邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申请的单位应当予以登记，并自登记之日起( B )内安排投递。 A、三日 B、一周 C、一个月 D、三个月
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