我向工信部投诉我家的电信宽带网络不好，运营商一直说不是他们的问题，工信部回访我，我说问题没解决，为

可以要求电信的维护人员到你家用仪表测试一下，如果网速还过得去而且不会发生时断时续等情况，基本可以肯定不是运营商的问题。应该检查自己的电脑、路由器，或有可能是你经常浏览的网络上对端服务器的问题，这些都不是运营商的事情了，你应该明白。

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