大堂——lobby，他在功能上属于酒店的中央区域，也是客人进来对酒店第一印象感受最直接的地方。大堂装修风格和档次很大程度决定了客人对酒店档次的定调。
在大堂里有各种功能区，办理入住退房的接待处reception、礼宾代办处concierge、客人休息区rest area、大堂吧lobby bar、商务中心business center、客用洗手间、商店等等。
前厅——front office，是从酒店的职能部门的角度划分的，同级的有客房部、餐饮部、销售部等等。其下属班组有总台front desk，礼宾concierge，总机operator，商务中心business center大堂副理assistant manager等等。
所以严格意义上说，大堂是地理位置上划分，前厅是行政职能上划分。
通俗点也可以说，大堂是属于前厅的一部分。
