在淘宝买的东西不要了申请退货,选择的菜鸟驿站寄件并在线支付了快递

2022-07-31 社会 247阅读
我也遇到了同样的问题,在线支付之后就在天猫上看不到菜鸟驿站的信息了,而且根据天猫退货流程走先支付也有问题。后来又根据提示选择了菜鸟裹裹上门取件还是可以的。
打了4次客服一次驿站(驿站电话还是客服提供的),驿站说进老板账户了不能退,最后客服说驿站不给退,他会跟公司申请给退。需要第二周给处理。
退个快递费翻山越岭跋山涉水,还好菜鸟客服能打通。。。
菜鸟驿站和菜鸟裹裹是不同的方式,一个是去驿站发货,一个是上门取件。
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