有无关于人员流失而导致严重问题的案例、故事?

2022-08-07 社会 102阅读
这里有两个案例,一个员工流失率很低,一个很高,可以通过对比,发现人才流失的严重性。

案例1:在江浙一带,制造行业的竞争力很大一部分来自于当地稳定的加工技术工人供应。在江苏有一家大型变压器的生产厂家,普通工人都是当地的居民。变压器厂没有太多的技术含量,国内的厂家都是买国外公司进口元器件进行组装,所以,对变压器行业来说,竞争主要的就是组装工艺和成本的竞争。变压器组装是有一定的技术含量的,对流水线工人的要求相对比较高,要有一定的电子知识,培养一个成熟的组装工人,需要3个月时间。他们的生产线工人都是当地居民,在当地有自己的房子,每天骑摩托车上下班,很少有人员流动。这对企业来说,能够常年保持一批稳定的成熟组装工人。企业在人员流动成本上的花费很少,给企业的产品价格竞争带来了很大的优势。所以,这企业在这行业发展非常迅速,在几年时间就成长为行业内的排名前列的企业。

案例2:珠江三角洲,有家小型变压器的生产厂家,年销售3个多亿。05年企业开始大扩张,同时,管理上进行大变革,但是由于变革没有给员工带来实惠,员工对企业非常不满。每月员工流失率是8%,年度员工流失率是96%,也就是说一年下来,企业的所有员工都换了一遍。年度财务报告出来后,所有高层都吓了一跳,企业的收入比04年,增长了30%,但是利润却出现了负增长,与04年相差无几。利润大部分被05年高额的人员流动成本给抵消掉了。而且,在年度提升干部时,高层领导发现,公司绝大部分都是新人,根本就不清楚哪些人是可造之才。06年,公司重新调整了管理方向,在人才储备和培养上花了很多精力,虽然取得了一定的成效,但是,浪费了一年快速发展的好机会。

在国外,有权威机构公布了对流动成本的调查结果,可以作为参考;
1.美国管理学会(AMA)的调查是:替换一名雇员的成本至少相当于其全年工资收入的30%,对技能紧缺的岗位,替换一名雇员的成本要相当于其全年工资收入的1.5倍;
2.TheSaratogaInstitute的预计,雇员的流动总成本为离职雇员全年工资收入的100-200%;
3.WilliamBlissofBlissandAssociates2000年的报告指出:如果考虑所有的流动因素,雇员流动总成本至少达到离职雇员全年工资收入的150%;
4.在WilliamG.Bliss的报告中,管理和销售岗位的雇员的流动成本可高达离职雇员全年薪酬的200%——250%.
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