付款后淘宝卖家说没货

2020-06-06 科技 51阅读
您可以发起退款申请申回货款,随后通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉;
如果是淘宝卖家,投诉成立会按交易额的5%赔付您违约金,最低5元,最高不超过30元;如果卖家不是主动赔付,淘宝还会扣卖家店铺分3分;
如果是天猫店铺,投诉成立会按交易额30%赔付您违约金,最高不超过500元,天猫赔付是以天猫积分形式赔付;
这是最终处理结果,不会再有损失补偿。如果您认为继续继续追索损失可以采取法院诉讼方式解决;
祝愉快!
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