“帮我买瓶水、帮我倒个垃圾……”很多顾客都向外卖小哥提出了这样的要求，这两天，在饿了么送外卖的小王就因为这事，遭到了投诉。 “你搞清楚，你家垃圾凭什么让我来倒。你家雇我的吗”“你不想倒你态度放好点，没人欠你的”这正是6月21号，送外卖的小王和一位女顾客之间的聊天记录。
外卖小哥小王6月21号上午，接了个送到碑林区一小区的外卖单子。
下单20几分钟后，小王准时把餐送到这名点餐女子手中后准备离开，这时，女子提出了一个要求——点餐女子让小王帮她把垃圾带下去，然后就从屋里取出来这么大一个红塑料袋。
小王觉得，自己是送外卖的，并没有义务帮顾客扔垃圾。
小王：“我说我就是一个送外卖的，又不是帮你扔垃圾的，你垃圾你自己不会倒。”
据小王讲，说完这些话，女子仍然拿着垃圾站在门口，于是自己就把垃圾拿走倒了，可当天下午4点，小王意外发现，自己被投诉了。
小王说一单外卖自己就赚几块钱，一投诉，扣他50块钱，24小时不能接单，损失大了。
随后，小王通过短信，质问女子为何投诉自己。女子一直在强调，别的外卖小哥都会帮自己倒垃圾，就小王没有倒，并且一再指责小王态度差。事情到底怎么回事呢？现场，小王拨通了女子的电话。
外卖小哥小王：“为什么投诉我”
接单女子：“你态度不好。”
外卖小哥小王：“我态度怎么不好了，你的垃圾你不会自己倒？你要不想倒，你就好好说，搞的好像谁欠你500万？”
通话中，女子说因为小王说的“你家垃圾你不会自己倒”，觉得小王态度太差，所以要投诉他。而被投诉后，小王也多次向自己所在平台申诉，但依旧遭受到了处罚，面对这样的结果小王表示自己已经心灰意冷，打算离开外卖行业，重新找个工作。记者了解到，现实中，很多外卖小哥都有着和小王相同的经历。
有的外卖小哥说：让带盒烟，不带就投诉。
还有的外卖小哥说：他家装修呢，让我把建筑垃圾带下去。
风吹日晒，外卖小哥用自己的汗水为我们提供了方便，他们的辛苦不必多说，希望大家以后点外卖时，对他们，少一份苛责，多一点理解。
