1. 确认欠款数额和欠款方的联系方式：首先需要确定欠款人的全名、联系电话及地址，同时确认欠款金额、欠款原因等信息。
2. 建立书面记录：在与欠款人沟通或进行交易时，尽量采用书面形式，如邮件、短信、微信等，以便日后作为证据。
3. 采用口头交流：如果没有书面记录可供参考，可以尝试通过电话、短信或面谈等方式进行交流，以获取更多信息和达成协议。
4. 寻求第三方帮助：如果无法与欠款人达成一致，可以寻求第三方介入，如律师、调解机构等，以协助追回债务。
5. 采取法律措施：如果一切努力都无法收到效果，不妨采取法律手段，提起诉讼或申请仲裁，迫使欠款人履行还款义务。
6. 主动求偿：在很多情况下，欠款人因为种种原因暂时无法偿还债务，此时债权人可以商定分期付款或降低利息等方式主动进行求偿。
