智行是一款非常方便的购票平台，但是在退票这方面也可能会遇到一些问题，比如退票失败无法拿车票。以下是可能出现这种情况的原因：
1. 时间问题：在购票后，需要在规定的时间内进行退票操作。如果超出了规定时间，就无法进行退票操作。
2. 手续费问题：智行平台收取退票手续费。如果用户在退票时没有缴纳手续费或者手续费不足，那么退票就会失败。
3. 订单状态问题：如果订单已经过期或者已经使用过，在这种情况下就无法进行退票操作。
4. 票的状态问题：在某些情况下，车票可能已经停售或无法退款，这样退票就会失败无法拿回车票。
5. 网络问题：有时候智行购票平台可能出现网络问题，导致用户不能正常进行退票操作。
总之，退票失败无法拿车票可能有多种原因，用户需要查看具体的情况，并联系智行客服寻求帮助解决问题。
