拼多多怎么举报卖家?拼多多可以投诉卖家吗?

2023-05-27 114阅读

拼多多可以举报卖家,也可以投诉卖家,具体方法如下:

1. 在拼多多购买商品后,若发现卖家出现诈骗、虚假宣传、服务态度差、侵犯消费者权益等情况,可以在订单详情页点击“售后客服”,选择投诉选项并说明原因。

2. 如果卖家出现严重违规情况,例如倒卖、假货、恶意评价等,可以在拼多多官方网站的投诉页面进行投诉并留下相关证据。

3. 与卖家协商无果时,可以向拼多多官方客服申请仲裁处理,客服会根据投诉内容和证据进行调查并给出相应的仲裁结果。

需要注意的是,在举报或投诉卖家时,要提供详细的证据和说明,并保留相关的聊天记录、支付凭证、图片视频等证明材料。平台会对投诉进行仔细审核,力保消费者的合法权益。

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