1. 检查文档格式：首先，需要确认打不开的文档是什么格式的。比如，Word文档、PDF文档等等。建议在使用电脑打开文档前，检查文档格式是否正确。
2. 重新下载文档：如果文档过期无法打开，可以尝试重新下载。很多时候文档下载之后存在一段时间内的有效期限制，若在此期限内下次再次使用即可。
3. 换用其他软件打开：如果使用原本的软件无法打开，可以选择换用其他软件进行打开，比如将PDF文档用Adobe Acrobat打开，或者将Word文档转换成PDF文档再打开等。
4. 更改文件扩展名：有时文档打不开可能是因为扩展名错误导致的。可以尝试更改文档的扩展名，例如将“.doc”更改为“.docx”再尝试打开。
5. 尝试恢复文档：如果文档已经损坏，可以尝试使用文档修复工具进行恢复。不过注意：文档修复的成功率并不是百分百，并且有时会导致数据损失。
6. 联系文档提供方：如果上面的方法都无法打开文档，可以联系文档提供方，寻求帮助或重新获取文档。
