如果你发现了一个被人盗用或者不是你本人的Vivo帐号,你可以采取以下的措施更换账号:
1. 找回账户密码:需要准备清楚能够找到并更新你帐户的各项信息,例如绑定的手机、邮箱等。
2. 更改账户安全设置:通过修改密码和添加个人信息的方式,提高账户安全等级,避免账户被盗。
3. 删除现有的帐户,重新注册:如果找回密码或修改安全设置并不能保障账户安全,那么建议删除当前的帐户,重新进行注册。需要注意的是,删除账户会清除所关联的数据信息,因此在删除前需做好相关备份工作。
4. 联系Vivo客服处理:如果以上的方法仍无法解决问题,你可以联系Vivo客服人员获得更多的帮助。他们可以提供技术支持和指导,方便用户更换账户。