1. 联系客服。如果你的QQ钱包实名认证发现不是本人的情况，可以通过QQ钱包客服电话或在线客服平台联系客服，说明情况，并提供相关身份证明材料进行核查和处理。
2. 查看关联账号。检查自己的QQ账号是否关联了其他人的银行卡、身份证等信息。如果存在关联他人信息的情况，可解绑该关联账号，然后重新进行实名认证。
3. 提供相关证明材料。如果你无法解释实名认证不是本人的原因，可以准备并提供相关证明材料，如公安机关出具的身份证明、相关银行流水等，以证明认证信息的真实性。
4. 前往当地公安局。如果是因为身份证被冒用而导致实名认证错误的，可以前往当地公安局办理挂失和补办的手续，并将相关证件提交给QQ钱包的客服进行处理。
5. 更换账号。如果以上解决方法都无法解决问题，也可以考虑更换QQ钱包账号进行重新实名认证，确保账户信息安全。
