微信实名认证是为了确保用户信息真实可靠,并保护用户权益和安全。如果实名认证不是本人操作,可以尝试以下解决办法:
1.联系客服:在微信中跟随“我-设置-隐私-实名认证”找到实名认证页面,然后点击右上角的“客服”按钮,向客服说明情况并提交相关证明文件。
2.提供有效证明:如果是被他人冒用实名认证,可以向警方报案,并提供有效证明文件来解除实名认证。
3.重新审核:如果之前提交的资料被拒绝,可以重新提交符合规定的材料进行审核,以获得真实的实名认证。
4.升级微信版本:升级到最新版本的微信后,可能会自动解除之前错误的实名认证。
总之,如果微信实名认证不是本人操作,在确保自身安全的情况下,可以通过以上方法解除实名认证。