保险销售技巧和话术是提高保险销售效率的关键，以下是几个关键点：
1. 掌握产品知识：了解自己所售卖的保险产品的利益，具体条款和保费等内容，并能够清晰表达给客户。
2. 客户沟通技巧：用礼貌、真诚、专业的语言和态度对待客户，听取客户的需求和意见，根据实际情况与客户进行有效沟通。
3. 技巧性提问：通过与客户交流，掌握客户的家庭、工作和财务状况，运用针对性的提问、追问和引导等方式帮助客户了解风险和需求。
4. 线上化转化：通过微信群、短信等新媒体平台与客户建立联系，减少了中间环节，缩短了销售时间，提高了销售效率。
5. 高效应答：尽快回复客户留言，及时处理客户意见和问题，建立优质服务的良好口碑，增强再次购买的意愿。
6. 营造亲和力：在与客户接触过程中，寻找共同点，结交更多的朋友，更好地服务目标客户，提高业绩。
7. 持续跟踪：通过电话、微信等方式与客户保持联系，及时提供后续服务和关心客户生活、发展变化，建立忠诚的客户关系。
