1. 打开支付宝APP，进入首页；
2. 在首页的搜索栏中输入“扫码退款”进行搜索；
3. 点击进入“扫码退款”页面；
4. 商户可以选择使用交易查询号或者订单号进行退款操作；
5. 如果选择交易查询号进行退款：在“扫码退款”页面，点击“交易查询号”，输入交易查询号后点击确认即可进行退款操作；
6. 如果选择订单号进行退款：在“扫码退款”页面，点击“订单号”，输入订单号后点击确认即可进行退款操作；
7. 确认退款金额和退款原因后，点击确认即可完成扫码退款。
商户可扫码退款如何扫
1. 打开支付宝APP，进入首页；
2. 在首页的搜索栏中输入“扫码退款”进行搜索；
3. 点击进入“扫码退款”页面；
4. 商户可以选择使用交易查询号或者订单号进行退款操作；
5. 如果选择交易查询号进行退款：在“扫码退款”页面，点击“交易查询号”，输入交易查询号后点击确认即可进行退款操作；
6. 如果选择订单号进行退款：在“扫码退款”页面，点击“订单号”，输入订单号后点击确认即可进行退款操作；
7. 确认退款金额和退款原因后，点击确认即可完成扫码退款。
