拼多多投诉商家的步骤如下：
1. 登录拼多多账号，进入需要投诉的商品详情页；
2. 点击右上角的“客服”按钮，进入售后服务页面；
3. 在售后服务页面找到“申请退款/售后”按钮，点击进入；
4. 在退款/售后页面选择需要提交的申请类型，如“退款”、“换货”等；
5. 根据实际情况选择需要提供的证据和资料，如商品图片、订单号、店铺名称等；
6. 填写相关内容并提交申请，等待客服处理。
除了以上步骤，还有以下几点值得注意：
- 提交申请前需认真阅读拼多多的“售后服务规则”，确保自己的投诉符合平台要求；
- 提交申请后应及时跟进客服处理情况，耐心协商解决问题；
- 若散户难以通过上述渠道解决问题，可将信息反馈给拼多多平台进行核实处理。
