饿了么是一款食品外卖平台，由于服务质量问题，有时候我们需要进行投诉。如果您需要投诉饿了么的骑手或商家，可以按照以下步骤进行：
1. 投诉骑手
- 打开饿了么APP，并进入订单页面。
- 找到对应的订单，并点击订单详情。
- 在订单详情页面，点击「问题订单」。
- 选择相应的投诉原因，填写相关信息并提交。
2. 投诉商家
- 打开饿了么APP，并进入订单页面。
- 找到对应的订单，并点击订单详情。
- 在订单详情页面，找到「问题订单」栏目，并点击「商家问题」。
- 选择相应的投诉原因，填写详细情况并提交。
注意事项：
- 投诉时要提供详细的情况描述和相关证据（如截图、照片等），以加快处理投诉。
- 如果您经常在饿了么平台买外卖，但一直遇到骑手服务态度不好、配送时间过长、错单或食品安全问题等情况，可以考虑联系饿了么客服团队进行反馈和投诉。
- 客服团队会尽快回复您的问题并处理相关事宜，同时也会对商家和骑手的服务质量进行评估和改进。
