1. 确认设备连接情况：首先需要确认耳机是否正确连接到手机或电脑等设备上，应该用音频端口实现连接。
2. 检查音量：有时候语音功能不起作用可能是耳机和设备之间的音量不一致。检查耳机和设备的音量，确保它们都已经调到最大。
3. 确定耳麦是否被设置成默认录音设备：在Windows中使用耳麦，你必须将其设置为默认录音设备。通过在控制面板中找到“声音”选项，在录音选项中找到耳麦，右键单击并选择“设定为默认设备”即可。
4. 检查应用程序和操作系统：很多应用程序也有它们自己的音频设置选项，如果无法使用耳机进行语音通话，应该检查当前应用的设置是否正确。另外，确保操作系统也没有禁用麦克风。
5. 重新启动设备：有时候设备可能存在未知问题，而且由于多种原因导致耳麦无法使用。在这种情况下，一个常见的解决方法是尝试重新启动设备，重置其设置和配置，以便耳麦可以正常工作。
6. 与其他人进行测试：如果以上方法都不起作用，可以尝试与亲友进行测试。通过打电话或在在线语音平台上进行测试，以确保这些问题是与个人设备相关的，而不是其他因素导致的。
