知聊是一款功能强大的视频通话软件，但是有些用户会遇到无法设置美颜的问题，其可能有以下原因：
1. 知聊版本过低
在老版本的知聊中，可能没有美颜功能，需要升级到最新版才能使用。
2. 未开启应用权限
在使用知聊的时候，需要开启应用权限并允许使用相机和麦克风。如果未授权，则不允许使用美颜功能。
3. 需要在点击相机前打开美颜
进入视频通话或直播前，需要点击相机图标并在相机界面中进行美颜设置，否则在通话或直播过程中是无法再次设置美颜的。
4. 打开美颜后可能会导致画质降低
美颜处理过程中，往往需要牺牲画面清晰度来达到更好的美颜效果。因此，在开启美颜后会使画面变得模糊或失真。
总之，美颜设置不了可能是由于软件版本过低、权限未打开或者操作不当等原因导致的。建议用户先确认软件版本，检查权限并遵循正确的操作流程来设置美颜，以获取最佳的美颜效果。
