如果你的苹果12手机不能关机，可能是因为系统故障、软件问题或硬件损坏等情况所致。以下是可能的解决方法：
1. 强制重启手机：按住音量上键和电源键约10秒钟，直到看到Apple标志出现，此时松开两个键，等待设备重新启动即可。
2. 软件更新：检查是否有可用的软件更新，如果有，则尝试更新以解决潜在的故障。
3. 恢复模式重置：连接您的设备到电脑并使用iTunes将其置于恢复模式下，然后进行重置设置。
4. DFU模式重置：如果恢复模式无效，请按照Apple官方的步骤进入DFU模式，然后进行重置设置。
5. 更换电池：如果以上方法仍无法解决问题，可能是由于电池出现了故障，需要更换新电池。
6. 修理：如果以上方法均无法解决问题，则可能需要送到苹果维修中心检查并修理。
总之，如果你的苹果12无法关闭，不要慌张，按照以上方法进行排除故障，以恢复正常状态。
