如果您忘记了学信网的账号密码且手机号码也换了,可以采取以下几个步骤:
1、尝试找回密码。在学信网登录页面中,您可以选择“忘记密码”按钮进行找回密码操作。学信网会向您之前注册的邮箱发送重置密码邮件,您可以按照提示完成找回密码的操作。如果您没有绑定邮箱或者已经无法访问之前的邮箱,那么这种方法就无法解决问题。
2、联系客服。如果您无法通过找回密码的方式解决问题,可以尝试联系学信网客服寻求帮助。您可以拨打客服热线或者发送邮件到客服邮箱进行沟通。客服会要求您提供相关信息以协助您解决问题。
3、重新注册。如果以上两种方法都不能解决您的问题,那么唯一的解决方法就是重新注册一个新的学信网账号。重新注册时,请务必填写正确的手机号和其他个人信息,以便日后使用学信网服务。同时,请注意保管好注册信息,避免重蹈覆辙。