高铁误点可以改签吗

2023-07-22 32阅读

高铁误点可以改签,但需要根据具体情况来确定是否需要支付额外费用。

1. 根据规定的延误时间:如果列车在发车后的30分钟内就出现了延误,乘客就可以选择退票或者改签,并且不需要支付任何额外的费用。

2. 延误超过30分钟:如果列车延误超过了规定的30分钟以上,乘客仍然可以选择退票或者改签。但是这时乘客需要支付额外的10%手续费。

3. 特殊情况:如果列车延误是由于不可抗力所致,比如天气原因、自然灾害等,那么乘客可以免费进行改签或者退票。

总之,乘客在遇到高铁误点时,可以向车站客服了解情况和修改乘车计划的相关规定。根据规定可以合理地进行改签或退票,并且应该尽可能地保留好相关的证明和票据。

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