鱼骨图也称为石川图，是一种常用的分析、探讨问题或寻找问题根源的工具。下面是制作鱼骨图的方法：
1.确定问题：首先需要明确要分析的问题，并将其写在中间的鱼头上。
2.分析原因：从问题的多个方面入手，推导出可能导致这个问题的各种因素，如人员、机器、物料、环境、管理等。
3.分类整理因素：将各项因素进行分类整理，放在鱼骨图的不同分支上，每个分支代表一个类别。
4.分析关系：在各个分支之间标注相关联的因素，以展示这些因素之间的关系，有时还需要进行细化或展开。
5.总结：根据鱼骨图的结果，对问题的原因进行总结或归纳，从而提出改进措施。
6.反复修改：及时反馈和修正鱼骨图，并不断优化它以便更深入地发掘分析问题的过程。
以上是制作鱼骨图的大致步骤，同时还需要注意以下细节：
- 每个分支应该包括同类的因素，否则无法清晰地展现问题；
- 分析原因时，不能遗漏任何可能的因素；
- 在标注因素之间的关系时，应该用精确的词语和符号来说明。
