1. 退款政策：乘车码的退款政策一般由使用代理方式、使用场景和票款金额等因素决定。如果只是刷了两次，一般情况下是不能退款的。
2. 退款条件：如果使用乘车码乘车出现异常情况（如车辆无法进站、班次取消等情况），需要联系乘车码相关客服进行申诉退款。但需要提供相关证明材料，并经乘车码客服确认才能进行退款申请。
3. 注意事项：使用乘车码支付需要遵守相关规定，如不能通过其他途径代理购买、仅限于特定场景下使用等。如果违规使用乘车码，可能会导致无法退款或者账户被封禁等风险。
4. 建议：如果需要使用乘车码乘车，建议提前了解相关优惠政策和注意事项，并保留好相关证明材料，以便需要时能够及时联系客服进行处理。同时，乘车前需确保车辆、班次等信息的准确性，避免因此造成不必要的损失。
