吉祥码不能截图的情况下，您可以尝试以下解决方法：
1. 找到吉祥码对应的数字/文字。每个吉祥码都有独特的数字或文字组合，您可以将其记下或复制，然后在需要使用吉祥码的地方粘贴。
2. 扫描二维码。一些吉祥码也可以通过扫描二维码来获取，您可以使用手机自带的相机或下载专门的二维码扫描工具进行扫描。扫描后会自动跳转至对应的页面或进行相应的操作。
3. 拍照保存。如果吉祥码出现在电脑屏幕或其他无法直接复制的地方，您可以使用手机拍照，然后在需要使用时查看照片。
4. 从其他来源获取。有时候，同一个吉祥码可能会在多个平台或网站上出现，您可以尝试寻找其他来源获取该吉祥码。
5. 联系客服。如果以上方法都无法解决问题，您可以联系吉祥码提供方的客服，向他们咨询如何获取吉祥码。
