西铁城手表机芯受磁是常见故障，会导致走时不准，通常表现为每天快几分钟甚至几小时。现代生活环境中，手机、电脑、音响、磁扣包等强磁场物品都可能成为磁化源。
处理机芯受磁，首选专业消磁服务。正规维修点会使用专业消磁仪器，在几秒钟内为机芯安全退磁。不建议自行使用网上流传的土方法，操作不当可能对机芯造成二次伤害。消磁后，需用校表仪检测走时精度是否恢复正常。
为预防再次受磁，建议日常佩戴时让手表与强磁场物品保持至少5厘米以上的距离。西铁城部分表款（如某些光动能型号）具备防磁功能，但并非完全免疫。若发现手表突然走快，应首先考虑受磁可能，并及时送修检测。