西铁城手表机芯受磁是常见问题，通常表现为走时明显加快（每天快几分钟甚至更多），因为游丝被磁化后粘连或缩短，导致摆轮摆动频率异常。首先，您可以通过将手表靠近指南针来确认是否受磁——如果指南针指针明显偏转，则说明手表已磁化。
解决方法是进行消磁处理。最有效的方式是使用专业消磁器，将手表放在消磁器中心，按下开关后缓慢移开即可。如果没有专业工具，也可以尝试用一块未磁化的铁质物体（如铁环）缓慢靠近并远离手表，但效果有限。需要注意的是，西铁城的部分光动能或电波表机芯含有磁敏感元件，自行消磁可能损坏电路，建议优先送至专业维修店处理。
为避免受磁，日常使用中应让手表远离强磁场源，如扬声器、冰箱门磁条、磁扣包具和电磁炉等。如果消磁后问题依旧，可能是机芯其他部件故障，需由技师拆解检查。建议每2-3年进行一次全面保养，确保机芯状态良好。