即使是劳力士的表，买来手，二年内配件问题都是要包换、免费维修的。毋庸置疑。
如果你要维权，很简单，你找茂业百货，他们有专们的维权部门，向他们投诉吧。他们会为你解决与柜台间的矛盾，应该会有个好结果。如果文员不力，则向上级经理反映，茂业是大型的上市公司，不会为几百块钱的小事而下不来台的。
另外，你向CK的工厂联系一下，向他们反映一下问题，他们的回答有可能跟柜台不一样的，因为柜台也有承包的，对不对？也许其它柜台里有货，给你调一个过来，也不费事的。
最后，现在不是3.15么，你可以充分利用这个时间，打12315或是报社、电台的热线电话，反映一下这个情形。应该也会有反馈给你的。
中国是世界的钟表业制造基地，全世界60%以上的石英表，电子表，中低端的机械表都是在中国制造的。配件则更是多。相信，即使你不能找到一模一样的链，也会找到相应的替代品的，对不对？
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