您可以在华为运动健康App设备页打开设备设置 ,开启 抬腕亮屏 开关。
2. 请检查是否开启 勿扰模式 或 勿扰时段
您可以在表盘界面下滑打开快捷菜单,关闭 勿扰 开关;或点击设置 > 勿扰模式,即可关闭勿扰模式或勿扰时段;或在华为运动健康App设备页打开设备设置,关闭 免打扰 开关。
3. 您是否处于睡眠状态或刚睡醒状态
睡眠状态下不支持抬腕亮屏,请避免频繁误亮屏影响您的睡眠。
当您刚睡醒时,手表还没有退出睡眠模式,此时抬腕亮屏不可用,请您点击手表侧按键退出睡眠模式后,再使用抬腕亮屏功能。
4. HUAWEI WATCH GT系列手表是否开启待机表盘
如果您使用的是HUAWEI WATCH GT系列或荣耀手表系列,请检查是否设置了待机表盘,HUAWEI WATCH GT、HUAWEI WATCH GT 2、HUAWEI WATCH GT 2e、Honor MagicWatch 2、荣耀手表魔法系列、荣耀手表梦幻系列、荣耀手表 GS Pro,如果设置了待机表盘,请将设置页面中的屏幕显示中关闭待机表盘后,再重新使用抬腕亮屏功能。
5. 恢复出厂设置是否生效
请您尝试将设备恢复出厂设置能否生效,恢复出厂设置会清除设备侧数据,请您在恢复出厂设置前先将数据同步至云端。
如果尝试以上方法后您的问题依然存在,请携带相关购机凭证,前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。