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雷蛇售后怎么样

2022-06-02 97阅读
最佳答案
我用过两个雷蛇的炼狱蝰蛇,都是用不到半年就坏,第一个我以为是自己运气不好,这么贵的鼠标不可能这么快就坏,修了一次勉强用着,结果刚过保又坏了,不能质保只能换一个,因为一直用着觉得用习惯了,而且炼狱蝰蛇还经过升级,应该会更好,所以买了一款2013版的炼狱蝰蛇,刚刚用过半年,又出现同样的问题:单击变双击,去修的时候客服估计见得多了,一听这情况都没测试直接给换了一个,当时感觉售后还不错,可惜,新换的鼠标用了还不到一个月又出问题了,用一段时间就没反应了,给客服打电话,有是下载云驱动,有是刷新固件,又是重新安装驱动,又是进行校准的,前前后后折腾了两个星期,最后说让售后的技术人员给检测一下,需要一段时间,我说那我没有鼠标用怎么办,结果得到的答复是他们只负责售后,意思就是需要我自己解决,无所谓,干IT的哪还不备个鼠标用,这就算了,我想算了赶紧给修好得了,可人家不干,又问我要购买凭证,你妹啊,我这是刚给换的新鼠标啊,怎么这么坑爹啊,他说第一次为了我们方便使用序列号质保,二次质保必须要购买凭证,把我气得啊,最后我给他说了四个字:你去死吧!!反正我以后再也不买雷蛇的产品了,网上一搜全是吐槽的,产品不行,售后再好有个鸟用,更何况,售后差劲呢。
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