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雷蛇售后我嫌快递太慢可以自己拿到当地售后点维修吗

2022-07-28 103阅读
最佳答案
可以到当地售后点。不过你可以提前电话一下。前两天刚寄过去修,说下我自己的情况。电话询问位置,告知最近的维修点,由于不在本市,所以选择邮寄。因为本市没有维修点,所以邮寄的费用由雷蛇承担,雷蛇售后直接告诉我用顺风到付就行,然后我是那天晚上5点邮寄的,第二天早八点多短信通知收到快递,然后9点客服通知我维修结果。如果是本地有维修站,选择邮寄送修好像要自理邮费,可见雷蛇是鼓励玩家自己送修的。具体情况你还是问问客服。
问的时候还可以核对一下S/N,如果显示在保好像不用任何凭证,填写保修单就好,如果S/N不能显示的情况就要购买的凭证比如发票一类的。
最后,还是建议电话问一下,打通之后选1,然后说情况,对方就会问你贵姓,S/N,然后什么情况,很简单方便。
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