忘记了淘宝用户名账号密码怎么办啊

2022-04-13 科技 100阅读

淘宝登入帐号密码忘了怎么办.请依下方指示找回即可。

第一步:通过登录界面点击“忘记密码?”;或通过自助页面自行找回,然后按页面提示操作即可。


第二步:进入安全中心,输入账户名和验证码,再点击“下一步”;




第三步:验证身份,选择验证方式(验证方式根据登录环境而定,分为身份验证、邮箱、手机、密保问题、密保卡)获取验证码,点击“下一步”;(如果在验证过程中邮箱收不到验证码,怎么办?和手机收不到验证码怎么办?,请点击蓝色字体内容查看)



第四步:重置密码,输入您的新密码,点击“提交”;


第五步:密码成功设置,重新登录淘宝网即可



注:如果您操作找回密码时无法通过身份验证,可以提交申请单由客服帮助处理。 

温馨提醒:如果您是淘宝访客是不存在忘记密码这种情况的,因为访客的密码是淘宝登录网页上的动态密码,一般是通过手机接收动态密码后即可登录

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