这高铁管家就没人管了吗？百度都找不到服务电话！我退了票的钱就退不回来了吗？打12306，说们管不了

我也遇到同样问题，已经二十天了钱还没见到，我打12306客服一问我票款当时就退了，但是我没见钱呀，我十分肯定的说高铁管家应该是骗子，希望广大朋友别在这个上面买票。

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