小米承诺在官网购买小米手机后一年内保修，自购买起后7天内无理由退货，质量问题15天内包换。
若手机不在官网购买且无法提供购机发票，则按手机出厂时间计算15个月保修期。
条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、
保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
注意:：部分商品由厂家提供售后，或者服务周期存在日期差异，具体详则请查看对应品类的售后政策说明
扩展资料：
下列情况不能享受三包服务：
1、超过包退、包换、保修时限的。
2、 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）。
3、私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）。
4、使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）。
5、无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的。
6、非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
参考资料：小米商城-小米售后服务政策查询
