1、终端:
手机、无线上网卡、融合终端、视讯产品、固定台(3G路由器+3G座机)等等。
2、服务部:华为的售后服务都是聘请的国外的维修机构,目前很多大型国际企业都是这么做的,因为产品销售到全世界,但要是全世界都要安排售后服务网点的话,那没个几十万人搞不定,发工资都能把公司搞穷~~
服务部是用来负责对售后服务相关的事务进行规划和管理的。例如:每个地区每个月的维修费用,维修公司发过来,需要进行确认和检查,避免维修公司乱报维修费用。某地区的产品销售出去后,要大量进行软件升级或者简单的硬件替换,需要服务部去组织。